贝雪云用户服务条款

1. 服务协议的接受与适用范围

欢迎访问贝雪云官方品牌平台（beixueyunguide.lol）。在注册账户、购买任何订阅套餐或使用贝雪云所提供的网络连接服务之前，请仔细阅读本服务条款。一旦您完成注册或开始使用本服务，即表示您已充分理解并自愿遵守本协议中的所有约定。

2. 服务内容与交付标准 (SLA)

贝雪云自 2020 年起稳定运营，依托全球企业级 IEPL / IPLC 专线架构与 VLESS 协议提供跨境网络加速中继服务：

• 套餐资费与规格：严格按照官网公示的轻量版（99元/年）、极速版（25元/月）、一次性永久版（147元买断）及定制版（680元/月）标准交付，不包含任何隐藏附加费用。
• 网络可用性承诺：除经提前公告的物理光缆例行割接维护外，核心专线骨干链路提供月度 99.9% 以上的高可用运行率。
• 带宽与倍率真实性：单节点峰值带宽最高可达 2.5Gbps，全节点真实执行 ×1 倍率计费（不设置暗中扣量套路）。

3. 用户合规与合理使用准则 (AUP)

为维护全体用户的网络稳定与公共纯净度，严禁使用贝雪云节点从事以下任何违规活动：

• 严禁发起或参与任何形式的拒绝服务攻击（DDoS / CC 攻击）或网络端口恶意扫描；
• 严禁利用专线节点从事垃圾邮件（SPAM）滥发、信用卡欺诈或洗钱等违法活动；
• 严禁使用常规共享节点进行极高并发的自动化 BT / P2P 大规模盗版资源种子下载（P2P 流量将占用骨干信道并触发自动 QoS 熔断）；
• 严禁利用本服务传播恶意软件、勒索病毒或任何违反国际与地区公共法律的内容。

*违反上述准则的账户将面临立即终止服务且不予退费的处置。

4. 订购、退换与售后服务政策

贝雪云支持支付宝、微信等便捷在线支付方式。用户在完成订购后系统将在数秒内全自动开通节点权限：

• 售后工单支持：官方提供 7×24 小时后台技术工单，协助排查各客户端导入及网络连接疑问。
• 退订与服务保障：若因不可抗力导致主干专线大面积且持续无法提供可用服务，我们将根据剩余服务周期比例折算提供延期补偿或退订支持。
• 定制版特别说明：企业定制版（680元/月）涉及一对一专属原生 IP 采购与实体链路独立布线，开通部署前均需双方客服确认，一经部署开通按月度专属结算。

5. 协议修改与法律适用

贝雪云保留在必要时修订本服务条款的权利。修订后的条款自发布之日起生效。若您对本协议有任何疑问或建议，可随时联系官方技术支持团队。